1st Level Support (m/w/d) für Mannheim gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 68163 Mannheim
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
11.03.20252025-03-11
Stellenausschreibung: 1st Level Support (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
DIS AG in Hamburg
- Branche
-
Sonstige Branchen
- Kategorie
-
Sonstige Tätigkeitsbereiche
- Stellenbeschreibung
- Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im
1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum
Mannheim . In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere
internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen. Diese interessante
Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung . Wir freuen
uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Entgegennahme, Klassifizierung
und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail
oder Ticketsystem Unterstützung bei der Einrichtung von
Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen Diagnose
und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen an
Arbeitsplatzrechnern, - Druckern und anderen Peripheriegeräten
Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer
ähnlichen Funktion von Vorteil Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse
und -behebung von Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
Kommunikationsstärke, Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit
Anwendern Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit
anderen Supportmitarbeitern Ihre Benefits 30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz Kollegiale
Teams und großartiges Arbeitsklima Attraktive, marktorientierte,
leistungsgerechte Vergütung Angenehme Bürolage Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com
DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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