1st Level Support (m/w/d) für Ludwigshafen am Rhein gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 67069 Ludwigshafen am Rhein
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.11.20242024-11-06

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Stellenausschreibung: 1st Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Für unseren Kunden im Raum Ludwigshafen am Rhein suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) . In dieser Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender bei IT-Problemen und Anfragen. Wir bieten Ihnen diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung . Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen Entgegennahme, Kategorisierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Dokumentation der Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an Arbeitsplatzrechnern und Druckern Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Funktion von Vorteil Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen Kommunikationsstärke, Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern zählen zu Ihren Stärken Ihre Vorteile 30 Tage Jahresurlaub Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima Angenehme Bürolage Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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