1st Level Support (m/w/d) für Mannheim gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 68163 Mannheim
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
11.09.20242024-09-11
Stellenausschreibung: 1st Level Support (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
DIS AG in Hamburg
- Branche
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Sonstige Branchen
- Kategorie
-
Sonstige Tätigkeitsbereiche
- Stellenbeschreibung
- Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im
1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum
Mannheim . In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere
internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen. Diese interessante
Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung . Wir freuen
uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Entgegennahme, Klassifizierung
und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail
oder Ticketsystem Diagnose und Behebung von Hardware- und
Softwareproblemen an Arbeitsplatzrechnern, - Druckern und anderen
Peripheriegeräten Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im
Ticketsystem Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten,
Zugriffsrechten und Softwareinstallationen Weiterleitung komplexerer
Probleme an den 2nd Level Support Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung
im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erste
Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion von
Vorteil Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von
Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen Kommunikationsstärke,
Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern Teamfähigkeit
und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Supportmitarbeitern
Ihre Benefits 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer,
moderner Arbeitsplatz Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung Angenehme
Bürolage Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz
& Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon:
+49 621/1783300
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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