1st Level Support (m/w/d) mit Homeoffice-Möglichkeit für Wörrstadt gesucht

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Job Kategorie: Elektrotechnik/Elektronik Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 55286 Wörrstadt
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.11.20242024-11-14

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Stellenausschreibung: 1st Level Support (m/w/d) mit Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Elektrotechnik/Elektronik

Kategorie: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenbeschreibung: 1st Level Support (m/w/d) mit Homeoffice-Möglichkeit Referenz 12-188870 Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung sowie einer Chance Ihre beruflichen Fähigkeiten unter Beweis stellen zu können? Strukturiertes Arbeiten und lösungsorientiertes Denken gehören zu Ihren Kernkompetenzen? Dann haben wir von Amadeus Fire die passende Stelle für Sie. Für unseren Kunden, ein international renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche mit Sitz im Großraum Wörrstadt , suchen wir einen Sales Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit . Die Vakanz ist zum schnellstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute als 1st Level Support (m/w/d) mit Homeoffice-Möglichkeit. Ihre Benefits: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Motiviertes und erfahrenes Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima Attraktive Vergütung und Benefits Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungschancen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice Betriebsrestaurant und Kinderbetreuung Ihre Aufgaben: Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Identifikation, Klassifizierung und Priorisierung von Supporttickets Erste Analyse und Diagnose von IT-Problemen und Störungen Lösung einfacher technischer Probleme und Anfragen Dokumentation von Lösungsansätzen und Supportprozessen Eskalation komplexer Probleme an das 2nd Level Support Team Enge Zusammenarbeit mit anderen Supportteams und Fachabteilungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Support Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Windows, Linux) und Büroanwendungen Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Servicebereitschaft Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Elektrotechnik Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nico Zöbel (Tel +49 (0) 6131 24050-29 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-188870 per E-Mail an: it.mainz@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Mainz Isaac-Fulda-Allee 2c 55124 Mainz

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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